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通过我们的全球分销网络,Capstone的售后支持和服务机构提供直接服务于最终用户。这种广泛的专业人才网络,从现场技术人员的服务工程师,提供全天候和全球定位提供当日的支持。顶层还通过其分销合作伙伴提供紧急库存和维修支持。随着在该领域超过6000万累计工作小时,凯普斯微型燃气轮机已被证明是可靠的发电解决方案,在多个行业的专家依靠。

凯普斯通涡轮公司

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业界领先的客户服务

  • 凯普斯厂保护计划(FPP)从顶层涡轮最小的工厂保护计划停机时间和修复维修费用,需要和预期效果,在最低的拥有总成本时,确保你的微型燃气轮机系统会正常工作。我们FPP特点对任何产品相关的问题在该领域长达九年的所有成本保护支持。
  • 授权服务提供商(ASP)工厂训练有素的专业人员提供在需要时提供全方位服务的能力。在1200平均价格可用于目前支持单位领域。
  • 凯普斯服务网络(CSN)监视和记录您的微型燃气轮机(S)一年中的每一天的操作和性能的关键数据。服务是由当地的工厂培训和认证的技术人员进行,以尽量减少系统停机时间。
  • 配件及维修授权分销商保持充足的零必威唯一官方网站部件库存在场上最大限度地提高可用性。从地区位于工厂服务中心提供技术支持,部件和现场服务能力。
  • 训练厂服务培训中心进行培训,每周为我们的认证服务供应商,以确保所有认证是跟上时代的。关键技能清新在线培训也是可用的。

凯普斯售后客户服务

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